Όροι Χρήσης & Πώλησης
Καλώς ήρθατε στο MiniMe! Στόχος μας είναι να απολαμβάνετε μια ευχάριστη και ξεκάθαρη εμπειρία αγορών. Παρακαλούμε διαβάστε τους παρακάτω όρους που διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και τις αγορές μέσω αυτού.
01. Στοιχεία επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα minime-kids.gr λειτουργεί από την επιχείρηση:
- Επωνυμία: [Πλήρης νομική επωνυμία]
- Διακριτικός τίτλος: MiniMe
- ΑΦΜ: [ΑΦΜ]
- ΔΟΥ: [Αρμόδια ΔΟΥ]
- ΓΕΜΗ: [Αριθμός ΓΕΜΗ, εφόσον εφαρμόζεται]
- Διεύθυνση: Πιττακού 8, Μυτιλήνη 811 00
- Τηλέφωνο: 2251 181525
- Email: minimemitilini@gmail.com
02. Αποδοχή και εφαρμογή όρων
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπου και τις συμβάσεις αγοράς που συνάπτονται μέσω αυτού.
Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί για τους όρους πώλησης και τις σχετικές πολιτικές του καταστήματος.
Καμία διάταξη των παρόντων δεν περιορίζει αναγκαστικά δικαιώματα που προβλέπει η νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.
03. Προϊόντα και πληροφορίες
Το MiniMe διαθέτει παιδικά και βρεφικά είδη ένδυσης και συναφή προϊόντα.
Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, τα μεγέθη, οι τιμές και οι πληροφορίες διαθεσιμότητας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Μικρές διαφοροποιήσεις στην απεικόνιση χρωμάτων μπορεί να προκύπτουν λόγω ρυθμίσεων οθόνης. Αυτό δεν περιορίζει τα δικαιώματα του πελάτη όταν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση.
04. Διαδικασία παραγγελίας
Ο πελάτης επιλέγει προϊόντα, μέγεθος και ποσότητα, τα προσθέτει στο καλάθι και προχωρά στο checkout.
Πριν από την τελική υποβολή, μπορεί να ελέγξει και να διορθώσει τα στοιχεία της παραγγελίας του.
Η υποβολή της παραγγελίας συνοδεύεται από ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραλαβής στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί.
Η επιβεβαίωση παραλαβής δεν συνεπάγεται απαραίτητα ότι έχει ολοκληρωθεί η αποδοχή της παραγγελίας, εφόσον αυτό εξηγείται με σαφήνεια στον πελάτη.
Σε περίπτωση πραγματικής αδυναμίας εκτέλεσης, το κατάστημα ενημερώνει τον πελάτη και εφαρμόζει τις νόμιμες υποχρεώσεις του, συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής τυχόν ποσών που έχουν καταβληθεί.
05. Τιμές και επιβαρύνσεις
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Τυχόν έξοδα αποστολής και άλλες νόμιμες χρεώσεις γνωστοποιούνται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
Ο πελάτης ενημερώνεται για το συνολικό πληρωτέο ποσό πριν επιλέξει το κουμπί ολοκλήρωσης της αγοράς.
Τυχόν προσφορές και εκπτώσεις ισχύουν σύμφωνα με τους ανακοινωμένους όρους τους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
06. Τρόποι πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά το checkout.
Ανάλογα με τις ενεργές επιλογές, ενδέχεται να προσφέρονται πληρωμή με κάρτα, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή ή άλλος υποστηριζόμενος τρόπος.
Οι πραγματικά διαθέσιμες επιλογές, οι προϋποθέσεις και τυχόν νόμιμες επιβαρύνσεις παρουσιάζονται στον πελάτη πριν από την αγορά.
07. Αποστολές και παράδοση
Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής, οι χρεώσεις και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Εάν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος, η παράδοση πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και κατά κανόνα το αργότερο εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.
Σε περίπτωση καθυστέρησης εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η νομοθεσία.
Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των προϊόντων μεταβαίνει στον καταναλωτή κατά τη φυσική παραλαβή τους, με τις νόμιμες εξαιρέσεις.
08. Ακύρωση παραγγελίας
Αν επιθυμείτε ακύρωση παραγγελίας πριν από την αποστολή της, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Εφόσον η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, εφαρμόζονται οι σχετικές διαδικασίες και τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης.
Η δυνατότητα ακύρωσης πριν από την αποστολή δεν περιορίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή.
09. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής διαθέτει κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει αιτιολογία.
Για την άσκηση του δικαιώματος, μπορεί να αποστείλει σαφή δήλωση στο κατάστημα ή να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφών.
Οι προθεσμίες, οι νόμιμες εξαιρέσεις, τα έξοδα επιστροφής και η διαδικασία επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στη σχετική πολιτική.
10. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα
Εάν ένα προϊόν παρουσιάζει έλλειψη συμμόρφωσης με τη σύμβαση, ο καταναλωτής διαθέτει τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Η νόμιμη προστασία για ελαττωματικά προϊόντα προβλέπει, κατά κανόνα, τουλάχιστον διετή περίοδο ευθύνης του πωλητή για νέα αγαθά.
Ανάλογα με τις νόμιμες προϋποθέσεις, ο πελάτης μπορεί να δικαιούται επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση.
Η αντιμετώπιση ελαττωματικών προϊόντων δεν ταυτίζεται με την προαιρετική αλλαγή μεγέθους ή σχεδίου.
11. Αλλαγές προϊόντων
Για αλλαγή μεγέθους ή διαφορετικού προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το MiniMe ώστε να εξεταστούν οι διαθέσιμες επιλογές.
Οι προαιρετικές αλλαγές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και τη δημοσιευμένη εμπορική πολιτική του καταστήματος.
Οι σχετικοί όροι δεν περιορίζουν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή τα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα.
12. Λογαριασμός πελάτη
Εφόσον παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης οφείλει να καταχωρίζει ακριβή στοιχεία και να προστατεύει τα διαπιστευτήρια πρόσβασής του.
Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Το κατάστημα μπορεί να λαμβάνει αναλογικά μέτρα προστασίας από καταχρηστική ή παράνομη χρήση, με σεβασμό στα νόμιμα δικαιώματα των χρηστών.
13. Προσωπικά δεδομένα και cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε τις αντίστοιχες πολιτικές:
14. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά και στοιχεία σχεδιασμού, προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Η μη επιτρεπόμενη αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου που προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας απαγορεύεται.
15. Διαθεσιμότητα και τεχνική λειτουργία
Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί ομαλά και με ασφάλεια.
Ενδέχεται να προκύπτουν προσωρινές διακοπές για συντήρηση, ενημερώσεις ή τεχνικούς λόγους.
Καμία αναφορά στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί βάσει της νομοθεσίας.
16. Παράπονα και επίλυση διαφορών
Για οποιοδήποτε παράπονο ή ζήτημα σχετικά με παραγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε το αίτημά σας και να προτείνουμε κατάλληλη λύση.
Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί σε αρμόδιους φορείς προστασίας καταναλωτή ή εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, όπου εφαρμόζεται.
Για πληροφορίες: Συνήγορος του Καταναλωτή .
17. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ενδέχεται να εφαρμόζονται.
Τυχόν διαφορές επιλύονται από τα αρμόδια δικαστήρια, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους κανόνες δικαιοδοσίας.
18. Τροποποίηση όρων
Το MiniMe μπορεί να ενημερώνει τους παρόντες όρους όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες, οι διαδικασίες ή οι νομικές απαιτήσεις.
Οι νέοι όροι δημοσιεύονται στον ιστότοπο και δεν τροποποιούν αναδρομικά ήδη συναφθείσες συμβάσεις εις βάρος του καταναλωτή.